【本网讯】为进一步提升市场营销及电力调度人员业务素质,推动企业高质量发展。7月23日,陕西铜川欣荣配售电有限公司组织市场营销部、电力调度中心工作人员16人到国家电网铜川供电公司新区客户服务分中心及电力调度控制中心对标学习市场营销与电网调度管理,国家电网铜川供电公司新区客户服务分中心经理及电力调度控制中心主任等人员陪同对标学习。 此次对标学习旨在学习国家电网铜川供电公司在市场营销、客户服务以及电力调度方面的先进经验,为下一步欣荣公司深入推进配售电业务的开展,提升铜川矿区电网调度运行质量汲取宝贵经验。对标学习期间全体人员重点学习交流了电力营销体系、客户接待办理流程、业扩报装工作流程、电费的抄、核、收管理以及电力调度自动化系统的优化完善与管理、电力调度后台数据监控及人员配备和无人值守变电站的运行管理等;并听取了国家电网铜川供电公司新区客户服务分中心及电力调度控制中心工作人员对各自业务开展情况的介绍,双方工作人员现场进行了深入的讨论交流。 通过此次现场参观对标学习,使欣荣公司市场营销和电力调度中心工作人员对国家电网铜川供电公司完善的客户服务体系和先进高效的电力调度控制运行管理系统及工作管理制度、流程有了深入的了解,为下一步全面提升工作质量,促进公司高质量发展提供了较好的借鉴和参考。 |